me cadastrei num programa pertencente à empresa serasa experian chamado "clube do revendedor", onde fazemos a venda de certificados digitais para eles, fiz algumas vendas mas as comissões programadas para recebimento 30/06/2020. o problema é que não pagam a comissão e vi no site reclameaqui que muita gente trabalhou para eles e não recebeu nada. eles não respondem aos emails (unica forma disponivel de contato deles) e não encontro outra forma. consegui falar pelo messenger, fiz prints das conversas com promessas de solução mas até agora nada, só enrolam e depois silenciam. já desisti da parceria, o valor da comissão é pequeno, mas é péssimo se sentir enganado por uma empresa do porte deles. É possível acionar eles judicialmente por isso? haja visto que já tentei de muitas formas contactá-los e nas poucas vezes que consehui um contato só enrolaram. grato!
Respondido em 24/08/2020
Olá! Certamente você pode acionar via judicial, pelo juizado especial você poderá ingressar sozinho ou mediante a intervenção de um advogado de sua confiança. Recomendo levar todos os prints, cópias de e-mails e demais documentos que tiver.
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